企業(yè)簡介
北京鼎力合創(chuàng)信息技術(shù)有限公司，是一家專業(yè)的服務(wù)管理平臺提供商，以領(lǐng)先的服務(wù)水平和技術(shù)實力，打造行業(yè)品牌、樹立品牌形象，為客戶提供服務(wù)管理平臺的實施和運維服務(wù)。鼎力合創(chuàng)始終以務(wù)實、誠信為根本，不斷創(chuàng)新和提高產(chǎn)品品質(zhì)，致力于向客戶提供以鼎力服務(wù)管理平臺為核心的的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長，以客戶的口碑塑造品牌，攜手廣大客戶，共同發(fā)展進步。鼎力售后管理系統(tǒng)是一整套售后服務(wù)管理解決方案，產(chǎn)品涵蓋服務(wù)預(yù)約、派工、處理、報告、費用等服務(wù)全過程業(yè)務(wù)，同時結(jié)合手機應(yīng)用為企業(yè)提供了不受時間、地點影響的服務(wù)管理模式。另外，鼎力售后服務(wù)管理系統(tǒng)還為客戶提供服務(wù)索賠、委托管理、備件管理、電子零部件圖冊、服務(wù)回訪與督查、服務(wù)商評估與排名等功能，并利用服務(wù)分析、費用分析、索賠分析、故障分析等多維度全價值鏈分析有效提升企業(yè)服務(wù)管理水平，從而將售后管理轉(zhuǎn)化為企業(yè)戰(zhàn)略資產(chǎn)，提高企業(yè)核心競爭力。
